Pide una reseña a cada cliente. Automáticamente.
ReviewMax envía una solicitud de reseña de Google a cada cliente en el momento en que su satisfacción es más alta, y recoge feedback privado sobre el servicio en paralelo, para que tu valoración refleje la calidad real de tu trabajo.
Primero el diagnóstico gratuito. Sin tarjeta de crédito. La configuración lleva unos cinco minutos.
El volumen de reseñas decide a quién llaman
La búsqueda local es una pantalla de comparación. La mayoría de los clientes eligen entre los primeros resultados sin bajar más, y el número de reseñas es una de las señales más determinantes de qué negocios aparecen ahí.
Dónde está la oportunidad
Un negocio con un flujo constante de reseñas recientes se sitúa sistemáticamente por encima de otro equivalente con unas pocas reseñas antiguas. La diferencia rara vez está en la calidad del servicio: está en la frecuencia con la que el negocio se acuerda de pedirlas.
Cómo se cierra esa distancia
La mayoría de los clientes satisfechos están dispuestos a dejar una reseña. Simplemente nunca se la piden, o se la piden días después, cuando el momento ya ha pasado. Pedírsela a todos los clientes, de forma constante y en el momento adecuado, es todo el mecanismo.
Configúralo una vez y olvídate
ReviewMax se conecta a tu sistema de reservas o a tu lista de clientes y se encarga de la secuencia a partir de ahí.
Seguimiento en el momento justo
Se envía un SMS unos 30 minutos después de terminar el trabajo, seguido de un email para quien no haya respondido.
Respuestas asistidas por IA
Cada reseña recibe una respuesta cuidada y acorde con tu marca, redactada para ti. Apruébala o edítala: responder a las reseñas es en sí mismo una señal de posicionamiento.
Dos canales, un solo envío
Junto con la solicitud de reseña pública, cada cliente recibe una breve encuesta privada. Obtienes un detalle que una valoración por estrellas nunca recoge, y la solicitud de reseña se envía igualmente.
Lo que suele producir pedirlas de forma constante
Ejemplos modelados que muestran el patrón para el que trabajamos, en categorías de servicio habituales.
Clínica dental premium
Años de pacientes fieles a los que nunca se les había pedido una reseña. Recuperar la lista que ya tienes suele ser la ganancia más rápida disponible.
Instalador de cubiertas independiente
Solicitudes enviadas desde la propia obra en lugar de recordarlas al final de la semana. Los oficios de alto valor son los que más ganan: una sola consulta extra cubre el coste muchas veces.
Clínica de estética boutique
Pedir la reseña tras la segunda cita en lugar de la primera, cuando los resultados ya se han asentado. Las respuestas de la encuesta privada revelaron fricciones en la agenda que el equipo pudo resolver.
Lo que nos suelen preguntar
¿Cómo consigo más reseñas de Google para mi negocio?
Pídeselas a todos los clientes poco después de prestar el servicio, cuando la satisfacción es más alta. ReviewMax envía un SMS automático unos 30 minutos después de terminar el trabajo, seguido de un email, para que la petición se haga siempre y no solo cuando alguien se acuerda.
¿Más reseñas mejoran mi posición en la búsqueda local?
El número de reseñas, la valoración media y lo recientes que sean son señales de posicionamiento local. Un negocio con un flujo constante de reseñas recientes suele posicionar por encima de otro equivalente con unas pocas antiguas.
¿Todos los clientes reciben la solicitud de reseña?
Sí, sin excepción. Todos los clientes reciben la misma solicitud de reseña de Google, independientemente de cómo valoren la encuesta privada. Seleccionar a los clientes para que solo los satisfechos reciban la invitación se llama filtrado de reseñas (review gating); incumple la política del Perfil de Empresa de Google y la normativa de protección al consumidor en la mayoría de los mercados, y puede provocar la suspensión de tu ficha. ReviewMax no lo hace.
Entonces, ¿para qué sirve la encuesta privada de feedback?
Funciona junto a la solicitud de reseña, nunca en su lugar. Te da detalle estructurado sobre la calidad del servicio que una valoración pública por estrellas nunca recoge, para que puedas hacer seguimiento directo con ese cliente mientras su reseña pública sigue adelante.
¿Qué incluyen exactamente las 100 solicitudes de reseña gratis?
Importamos hasta 100 de tus clientes anteriores y enviamos a cada uno una solicitud de reseña personalizada sin coste. No hace falta tarjeta de crédito y la configuración lleva unos cinco minutos.
¿Usáis cookies de seguimiento?
No. Esta web no instala cookies y no carga recursos de terceros: ni fuentes externas, ni widgets incrustados, ni píxeles de publicidad o remarketing. Sí medimos las visitas, con Vercel Web Analytics: se sirve desde nuestro propio dominio, no instala cookies, no almacena nada en tu dispositivo y solo registra cifras agregadas. Por eso no ves un banner de consentimiento de cookies: no hay nada que consentir. Todo el detalle está en la política de privacidad.
Empieza por tu diagnóstico gratuito
Cinco preguntas, unos dos minutos. Obtienes un desglose puntuado de dónde está hoy tu presencia en reseñas, y tus 100 solicitudes de reseña gratis.
Sin tarjeta de crédito.